Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає, як Адміністрація сайту Ball (далі — «Ми», «Сайт») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів під час використання вебсайту ball.com.ua (далі — «Сайт»).

1. Загальні положення

Ми поважаємо право користувачів на конфіденційність і захист персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Використовуючи наш Сайт, ви надаєте згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

Під час використання Сайту ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

• Ім’я та прізвище
• Номер телефону
• Електронну пошту
• Адресу доставки
• Іншу інформацію, яку користувач добровільно надає під час оформлення замовлення або звернення через форму зворотного зв’язку

3. Використання файлів cookie та аналітики

Наш сайт використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи, зручності користування та збору статистики відвідувань. Ми можемо використовувати сервіси веб-аналітики, такі як Google Analytics або Meta Pixel, для аналізу трафіку та покращення нашого сервісу.

Ви можете вимкнути cookie у налаштуваннях свого браузера, однак це може вплинути на коректність роботи сайту.

4. Мета збору даних

Ваші персональні дані використовуються для:

• Оформлення, обробки та доставки замовлень
• Зв’язку з вами для уточнення деталей замовлення
• Надсилання інформаційних або промоційних повідомлень (лише за вашої згоди)
• Поліпшення якості роботи Сайту та користувацького досвіду

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних користувачів від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.

6. Передача даних третім особам

Ми не передаємо персональні дані користувачів третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для виконання замовлення (наприклад, службі доставки або платіжній системі), або якщо така передача передбачена законодавством України.

7. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей їх обробки, або відповідно до вимог законодавства.

8. Права користувачів

Користувач має право:

• Отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних
• Вимагати виправлення або видалення своїх персональних даних
• Відкликати згоду на обробку персональних даних

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до Адміністрації сайту через форму зворотного зв’язку або електронну пошту, зазначену на сайті.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику в будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту опублікування оновленої версії на сторінці ball.com.ua.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання або пропозиції щодо цієї Політики конфіденційності, звертайтеся до нас через контактну форму або інші засоби зв’язку, вказані на сайті.